1. سياسة الخصوصية وسرية المعلومات :
يرحّب بكم فريق عمل ( متجر بيت الهواتف )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ( متجر بيت الهواتف) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( متجر بيت الهواتف ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ( متجر بيت الهواتف )، وعليه فإن ( متجر بيت الهواتف ) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل بها مع معلوماتكم الخاصة ستكون بموجبها كما يلي :
• السياسة :
أولاً : المعلومات التي تحصل عليها ( متجر بيت الهواتف ) ويحتفظ بها في قواعد بياناته هي كالتالي :
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهويه الوطنيه أو رقم الإقامه .
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل إسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص بإسترجاع كلمة السر وإجابته .
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم .
ثانياً: هل ( متجر بيت الهواتف ) يشارك هذه المعلومات ؟
- بطبيعة الحال فإن ( متجر بيت الهواتف ) يسعى بالإحتفاظ في هذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و ( متجر بيت الهواتف ) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل بين ( متجر بيت الهواتف ) والمستخدم .
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على ( متجر بيت الهواتف )، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير .
- حيث أن ( متجر بيت الهواتف ) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( متجر بيت الهواتف ) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( متجر بيت الهواتف ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( متجر بيت الهواتف ) .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر ؟
- يسعى ( متجر بيت الهواتف ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة، ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( متجر بيت الهواتف ) ينوّه بما يلي :
- يسعى ( متجر بيت الهواتف ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( متجر بيت الهواتف ) .
- يعمل ( متجر بيت الهواتف ) على حماية هذه المعلومات عن طريق " سيرفرات معيّنة " محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية " نظامي برمجي أو Software معيّن " .
- كما أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت قد تتغير فهنا لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من إختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( متجر بيت الهواتف ) .
- إن ( متجربيت الهواتف ) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من ( متجر بيت الهواتف ) في توجيه وإرشاد المستخدمين .
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ( متجر بيت الهواتف) والتاجر ؟
• تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة .
